Ubezpieczyciel wypłacił Ci odszkodowanie, które nie pokrywa w pełni kosztów naprawy samochodu po wypadku? Takie sytuacje nie należą do rzadkości – statystyki pokazują, że wypłaty bywają zaniżone nawet o 60–85% w stosunku do rzeczywistej wartości szkody. 

Ale nie wszystko stracone! W wielu przypadkach możesz skutecznie domagać się dopłaty do odszkodowania.

Co przysługuje w przypadku naprawy szkody z polisy OC sprawcy?

Każdy właściciel pojazdu mechanicznego musi posiadać ubezpieczenie OC. Dzięki temu osoba poszkodowana w wypadku lub stłuczce może zgłosić roszczenie do ubezpieczyciela sprawcy.

 W ramach odszkodowania można domagać się m.in.:

• pokrycia kosztów naprawy uszkodzonego pojazdu,
• zwrotu kosztów wynajmu samochodu zastępczego,
• zwrotu innych wydatków poniesionych w związku ze szkodą (np. kosztów leczenia).

Polskie prawo daje poszkodowanemu wybór. Odszkodowanie można otrzymać w formie:

• przywrócenia samochodu do stanu sprzed wypadku (naprawa w autoryzowanym lub wybranym warsztacie na koszt ubezpieczyciela),
• wypłaty kwoty pieniężnej odpowiadającej wartości szkody.

Jak ubezpieczyciele zaniżają odszkodowania?

Praktyka pokazuje, że zakłady ubezpieczeń często próbują obniżyć kwotę wypłacanego odszkodowania. 

Typowe metody, które możesz spotkać, to np.:

• zaniżanie zakresu szkody,
• negowanie konieczności wymiany uszkodzonych części pojazdu,
• zastępowanie oryginalnych części tańszymi zamiennikami o znacznie gorszej jakości,
• przyjmowanie w kalkulacjach zaniżonych stawek za naprawę pojazdu.

Efekt? Wypłacane odszkodowanie potrafi stanowić jedynie 15–40% rzeczywistej wartości szkody.

Co zrobić, gdy ubezpieczyciel zaniżył odszkodowanie?

Jeśli Twoje odszkodowanie zostało zaniżone, możesz żądać dopłaty do odszkodowania. Wysokość wypłaconej kwoty najczęściej powinna odpowiadać realnym kosztom naprawy w autoryzowanym serwisie producenta, z użyciem nowych i oryginalnych części.

Pamiętaj:

• sposób, w jaki faktycznie naprawiono pojazd, nie ma znaczenia,
• ubezpieczyciel nie może narzucać tańszych rozwiązań kosztem jakości naprawy i Twojego bezpieczeństwa,
• roszczenia można dochodzić zarówno na etapie reklamacji, jak i przed sądem (złożenie reklamacji nie jest konieczne – można wystąpić do sądu również po zakończeniu procesu obsługi szkody przez ubezpieczyciela).

Skorzystaj z pomocy prawnej

Samodzielna walka z towarzystwem ubezpieczeniowym bywa trudna i czasochłonna. Profesjonalna pomoc prawna pozwala uniknąć błędów formalnych, a przede wszystkim zwiększa szanse na uzyskanie pełnej i uczciwej kwoty odszkodowania.

Uważasz, że wypłacono Ci zaniżone odszkodowanie z OC sprawcy? 

Nie zwlekaj. Skontaktuj się z nami. Przeanalizujemy Twoją sprawę i wskażemy najlepsze rozwiązania.